मेटागाँवउनके लिए जो पढ़ने के बजाय पूछना चाहें
बोलकर पूछिए। अपनी ही भाषा में।
किसी भी घर को यह सब इस्तेमाल करने से दो चीज़ें रोकती हैं: स्क्रीन न पढ़ पाना, और यह पता ही न होना कि ऐसा कुछ हो भी सकता है। सेवक दोनों का जवाब है — बोलकर पूछा गया सवाल, उसी भाषा में जिसमें पूछा गया, खेती के बारे में, किसी योजना, स्कूल, कारोबार या ख़ुद ऐप के बारे में।
यह असल में है क्या
घर का कोई सदस्य बटन दबाकर बोलता है। सेवक सवाल समझता है, जवाब ख़ुद ढूँढ़ता है — आपके अपने ऑर्डर, कौन-सी दुकानें खुली हैं, पंचांग, किसी योजना में क्या लगता है — और उसी भाषा में जवाब देता है जिसमें पूछा गया। न कुछ टाइप करना पड़ता है, न कोई सूची पढ़नी पड़ती है।
यह आज मौजूद मॉडलों पर, हिन्दी में चलता है। नालंदा के मगही और भोजपुरी बोलने वाले हिन्दी पढ़ और समझ लेते हैं — कमी अपनापन की है, समझ की नहीं — इसलिए मगही मॉडल का इंतज़ार करना एक ऐसे फ़र्क़ के लिए हर फ़ायदे को साल भर टाल देता, जो थोड़ा-थोड़ा करके वैसे भी बेहतर होता जाएगा।
जब आप पूछते हैं, तब क्या होता है
- 01
आप बोलते हैं
चौदह में से किसी भी भाषा में। हिन्दी तय है, और मगही या भोजपुरी बोलने वाले के लिए यही ठीक है।
- 02
यह ख़ुद देखता है
आपके अपने हिसाब और खुले बाज़ार में — किसी दूसरे घर के नहीं। इसे कहा गया है कि कोई भी अंक तब तक न बताए जब तक उसे अभी-अभी पढ़ा न हो।
- 03
यह जवाब देता है
उसी भाषा में जिसमें आपने पूछा — और चाहें तो बोलकर।
- 04
अगर कुछ बदलना हो, तो आप दबाते हैं
सेवक ख़ुद कभी ऑर्डर नहीं देता। यह एक कार्ड दिखाता है कि वह क्या करेगा, और जब तक कोई उसे दबाता नहीं, कुछ नहीं होता।
यह किन बातों पर बात करेगा
तीन विषय जिनका यह जवाब देता है। चार जिनका जवाब यह नहीं देगा, बल्कि किसी व्यक्ति तक पहुँचाएगा — और यह फ़र्क़ जान-बूझकर तय किया गया है, इस आधार पर नहीं कि मॉडल को क्या आता है।
खेती — जवाब देता है
बुआई, पानी, फ़सल का भाव, और निकलने से पहले सड़कों का हाल।
कुछ शुरू करना — जवाब देता है
दुकान, रसोई या कारख़ाने के लिए क्या चाहिए, और मेटागाँव से बेचने में क्या लगता है।
दिन का पंचांग — जवाब देता है
तिथि, नक्षत्र और राहुकाल गणित हैं, इसलिए यह उन्हें गिन लेता है। शुभ मुहूर्त यह नहीं बताएगा — वह पंडित जी का काम है।
सेहत — डॉक्टर तक भेजता है
यह सेहत का कोई सवाल हल नहीं करेगा। यह साफ़ कह देता है और ₹50 में डॉक्टर से बात कराता है। इसे चालू नहीं किया जा सकता।
योजनाएँ और काग़ज़ — आगे भेजता है
तारीख़ या काग़ज़ के बारे में ग़लत जवाब का मतलब है प्रखंड दफ़्तर का एक पूरा दिन — इसलिए यह उस सहायक तक भेजता है जिसे पता है।
पढ़ाई, और महिलाओं के सवाल — आगे भेजते हैं
वजह वही। ये पंचायत के किसी व्यक्ति तक पहुँचते हैं, मॉडल के लिखे पैराग्राफ़ तक नहीं।
संग्रह, और हम इसे क्यों बना रहे हैं
मगही के बोलने वाले करोड़ों में हैं और मशीन के पढ़ने लायक़ बोली लगभग शून्य। पटना से सीमा तक जो बोला जाता है, उसमें से ज़्यादातर का यही हाल है। जिस भाषा को किसी ने रिकॉर्ड ही नहीं किया, मॉडल उसे सीख नहीं सकता — और जिस भाषा का बाज़ार नहीं, उसे कोई रिकॉर्ड नहीं करता। इसी तरह एक भाषा अगले दस साल में बनने वाले हर औज़ार से बाहर रह जाती है।
इसलिए ऐप का गाँव वाला हिस्सा यही माँगता है। एक वाक्य आता है, जो किसी ख़ास अंदाज़ में किसी ख़ास व्यक्ति से कहने के लिए लिखा गया है — वही शब्द अपनेपन से कहिए तो स्वागत हैं और सपाट कहिए तो उलाहना; और बड़े से बात करना वही व्याकरण ज़्यादा शिष्टता से नहीं, अलग व्याकरण है। कोई उसे बोलकर पढ़ता है और उसका पैसा अपने ही वॉलेट में पाता है, जो उसी डिलीवरी पर ख़र्च होता है जो वह वैसे भी करवाने वाला था।
संग्रह में क्या है
यह शब्दों की सूची नहीं है। हर वाक्य के साथ यह भी दर्ज है कि वह किससे कहा जा रहा है और कैसे — क्योंकि यही वह हिस्सा है जिसका अंदाज़ा मॉडल नहीं लगा सकता।
| वाक्य | 1,434 | छह विषय, हर एक में 150 — और 534 आम बातचीत के |
| एक वाक्य कहने के तरीक़े | 6 | सामान्य, ख़ुश, चिंतित, सवाल करते हुए, उदास, नाराज़ — वाक्य पर लिखा जाता है और वैसे ही बोला जाता है |
| किससे कहा जा रहा है | दर्ज | बड़े से बात करना वही व्याकरण ज़्यादा शिष्टता से नहीं, अलग व्याकरण है |
| सेवक किन भाषाओं में लेता है | 14 | तय हिन्दी — और मगही या भोजपुरी बोलने वाले के लिए यही ठीक है |
जहाँ आप रहते हैं, वहाँ के लिए कहिए।
जिस प्रखंड से सबसे ज़्यादा घर कहते हैं, वही अगला खुलता है — और यह बात सेवक पर भी उतनी ही लागू होती है जितनी बाक़ी सब पर।